Häufige Fragen
Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um unsere Pflegeleistungen.
Ich benötige Unterstützung in der Pflege. Was muss ich beachten?
Kontaktieren Sie uns einfach telefonisch oder per E-Mail. Wir vereinbaren einen kostenlosen Beratungstermin bei Ihnen zu Hause, bei dem wir Ihre individuelle Situation besprechen und gemeinsam die passenden Leistungen planen.
Wie schnell kann die Versorgung beginnen?
In der Regel können wir innerhalb von 24-48 Stunden mit der Versorgung beginnen. Bei Notfällen reagieren wir noch schneller. Rufen Sie uns einfach an – wir finden eine Lösung.
Rechnen Sie direkt mit der Pflegekasse ab?
Ja, als Vertragspartner aller gesetzlichen Kranken- und Pflegekassen rechnen wir die Leistungen direkt mit Ihrer Kasse ab. Sie müssen sich um nichts kümmern.
In welchen Bezirken sind Sie tätig?
Wir versorgen Patienten im gesamten Landkreis Kelheim sowie in den Bereichen Regensburg-West und Regensburg-Ost. Fragen Sie uns gerne, ob wir auch in Ihrer Region tätig sind.
Muss ich feste Leistungspakete buchen?
Nein, bei uns gibt es keine starren Pakete. Wir stellen Ihnen individuell die Leistungen zusammen, die Sie wirklich benötigen. Jede einzelne Leistung ist frei wählbar.
Was kostet die Pflege?
Die Kosten hängen von Ihrem Pflegegrad und den benötigten Leistungen ab. Viele Leistungen werden vollständig von der Pflegekasse übernommen. In einem persönlichen Beratungsgespräch klären wir alle Kostenfragen transparent mit Ihnen.
Ihre Frage war nicht dabei?
Kein Problem! Kontaktieren Sie uns – wir beantworten gerne alle Ihre Fragen persönlich und ausführlich.